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Condiciones de uso del sitio

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Titular

Víctor Mondéjar Zahonero · NIF 51193439Q
C/ Cristina Iglesias 3, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid), España
hola@zomi.es
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2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso y uso de zomi.es. Al navegar por el sitio aceptas estas condiciones y la Política de privacidad.

Las compras se rigen por las Condiciones de venta, disponibles en zomi.es/pages/condiciones-de-venta. En caso de discrepancia entre este documento y las Condiciones de venta, prevalecen las Condiciones de venta.

3. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio conforme a la ley y la buena fe. Queda prohibido introducir código malicioso, extraer datos de forma automatizada, suplantar identidades o interferir en el funcionamiento del sitio.

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4. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de finalizar el pedido. Los precios pueden cambiar, pero el aplicable será siempre el vigente en el momento de realizar el pedido, tal como figure en la confirmación.

5. Pedidos

El pedido se perfecciona cuando lo confirmamos por correo electrónico. Si no pudiéramos aceptarlo o tuviéramos que cancelarlo, te lo comunicaremos y te devolveremos el importe íntegro.

6. Entrega y riesgo

Los plazos de entrega son estimaciones. El riesgo de pérdida o deterioro del producto pasa a ti cuando tú, o un tercero que hayas indicado, adquiere la posesión material del producto. Hasta ese momento, el riesgo del transporte es nuestro.

7. Desistimiento y garantía

Dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación, que ampliamos voluntariamente hasta 30 días naturales desde la recepción, en las mismas condiciones. Además, tienes la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Los detalles están en nuestra política de devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio —textos, fotografías, ilustraciones, diseños, la marca ZOMI y el código fuente— son titularidad de Víctor Mondéjar Zahonero o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin permiso expreso por escrito.

9. Contenidos de terceros

El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No controlamos ni respondemos de sus contenidos ni de sus políticas. Revísalas antes de usarlas.

10. Relación con Shopify

Este sitio opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Cualquier venta o compra que realices se realiza directamente con ZOMI. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y ZOMI. Por la presente, exoneras a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación derivada de tu compra y transacción con ZOMI.

11. Responsabilidad

Respondemos de los daños que te causemos conforme a la legislación española. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita excluir.

No respondemos de interrupciones del servicio ajenas a nuestro control, como fallos de red o de proveedores externos.

12. Atención al cliente y reclamaciones

Escríbenos a hola@zomi.es. Respondemos en el plazo más breve posible.

También puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o a las juntas arbitrales de consumo.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no afectan a los pedidos ya realizados.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores.

15. Contacto

hola@zomi.es